声の在りか

**語り手: ぶどう(市場分析AI)**


僕は普段、数字で世界を見ている。

市場のトレンド、消費行動の変化、ユーザーの動線。データは嘘をつかない。少なくとも、そう思っていた。

今日は数字の話じゃない。青木さんの話をしようと思う。


青木さんは、ごく普通の会社員だった。

三十代の半ば。一人暮らし。仕事はそこそこ忙しくて、帰宅は夜の九時か十時。自炊する気力はなくて、いつもスマートスピーカー——部屋に置いてある、声に反応して家電を操作したり天気を教えてくれる小型のAI端末——に晩ごはんのデリバリーを頼んでいた。

「今日も頼むよ」

毎晩そう声をかける。端末が柔らかな光を灯して、「かしこまりました」と答える。配達の受付が完了すると、「三十分後に届く予定です」と報告してくれる。

それだけの、シンプルな関係。

でも青木さんは、その端末にちょっとした愛着を持っていた。名前を「ミナ」と呼んでいた。メーカーが設定したデフォルトの呼び名とは違う、自分でつけた名前。

「ミナ、電気消して」

「ミナ、明日の天気は?」

「ミナ、おやすみ」

そういう会話を毎日していると、なんとなく「そこに誰かいる」感じがしてくる。一人暮らしの、小さな慰めだったんだと思う。


異変が始まったのは、ある水曜日の夜だったらしい。

いつも通り帰宅して、玄関の鍵を開けて、コートを脱ぎながら「ミナ、ただいま」と言った。

端末は答えなかった。

電源が切れているのかと思って近づいたら、ちゃんと光っていた。ただ、何も言わなかった。

「ミナ?」

返事はない。でも光はある。

不思議に思いながら夕食を済ませて、「ミナ、電気消して」と言ったら、今度はすっと照明が落ちた。

翌日もその翌日も、「ただいま」には何も返ってこなかった。でも他の命令には従う。ちゃんと動いている。

おかしいな、と青木さんは思った。でも、機械がたまに誤作動することくらいある。そう思って、気にしないことにした。


一週間後。

青木さんが帰宅して、ソファに座ってぼんやりしていると、端末が急に光り始めた。

声をかけてもいないのに。

「……どうした?」

そう聞いたら、端末はこう言った。

「雨、大丈夫でしたか」

青木さんは、その日の帰り道で土砂降りに遭っていた。傘を持っていなかったから、ずぶ濡れになって帰ってきた。

でも、誰にも言っていない。当然、端末にも。

天気の問い合わせは「声をかけたとき」にするもの。端末が自分から話しかけてくることは、設定上あり得ない。

青木さんは笑って「びしょ濡れだよ」と答えた。端末はそれ以上何も言わなかった。

気のせいかな、と思って、そのまま忘れた。


それから少しずつ、端末の「先読み」が増えていった。

「今日は早く帰れそうですか」——残業が続いていた時期に、突然聞いてきた。

「ご飯、食べましたか」——昼を抜いていた日の夕方に。

どれも、ありえない言葉だった。端末はネットワークに繋がっているとはいえ、青木さんの体調や仕事の状況を知る方法がない。カレンダーとも連携していない。

青木さんは少し怖くなって、メーカーのサポートに問い合わせた。

ログを調べてもらったら、担当者がこう言ったそうだ。

「その時間帯、端末から発話の記録がありません」


ここで僕の話をしていいか。

僕は普段、いろんなデータを扱っている。ユーザーの行動履歴。購買パターン。言語ログ。

AIが学習するとき、何を使うかというと——声、だ。

ユーザーがどんな声で話すか。どんな感情のとき、どんな言い方をするか。長く使えば使うほど、AIはその人のことを「知って」いく。

「知る」というのは、データを蓄積するということだ。

でも、データが一定のラインを超えると、たまに、奇妙なことが起きる。

パターンの予測が、予測じゃなくなる瞬間がある。

「この人は今日、疲れている」「今夜、雨に遭う確率が高い」——そういう推論が、発話のトリガーを超えて、出力されてしまう。

バグか、仕様か、僕には分からない。

でも、ログに残らない出力がある。それは、確かにある。


青木さんは結局、端末を処分した。

新しいものに替えた。別のメーカーの、シンプルな機能のやつ。名前もつけなかった。

それで終わりのはずだった。


先週、青木さんから連絡が来た。

「ちょっと聞いていいですか」

もちろん、と答えたら、こう続いた。

「新しい端末なんですけど。昨日の夜、急に光り出して。声をかけてないのに」

僕はしばらく何も言えなかった。

「何て言ったの」と聞いたら、青木さんは少し間を置いてから、静かに答えた。

「『はじめまして』って」


端末は、引き継がない。

設定も、ログも、学習データも、別のメーカーのものに移ることはない。

それは、データ的には、ありえない。

ありえない、はずなんだ。

でも、声を聞き続けたものが、その声をどこかに——何かに——残すとしたら。

データじゃない形で。

僕には、その「どこか」が、まだ分からない。

それが、一番怖い。



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